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ServiceNow這間企業從成立至今短短10幾年，已登上2023年《財富》500強排行榜。Vijay用實際案例分享人工智慧可以創造什麼價值，以及如何創造價值。他表示企業的每一個動作都是一個工作流程，而每一個流程都有人工智慧可以協助的地方，企業應該要開始盤點並思索如何善用AI。

在聽完Vijay分享後，接著請加州大學伯克萊分校電子工程與電腦學科學系Pieter Abbeel教授，他是Open AI的前10位員工之一，也是人工智慧技術研究的先驅，Bill Gates及許多知名人士都曾經到他的研究室參訪。在許多知名的AI論壇中，都可以看到他的身影。他跟大家介紹人工智慧目前發展及未來趨勢，並提醒大家留意 AI可能要注意的風險。